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RETOURE

Innerhalb Deutschlands:
Einfache Rücksendung
30 TAGE RÜCKGABERECHT

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen auf ungeöffnete und unbenutzte Produkte.

Du hast nach Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, ungeöffnete Artikel an uns zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Hinweis: Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier.

Email
E-MAIL UNS

Wenn du Artikel zurückgeben möchtest kannst du entweder:

  • bei der ausgewählten Bestellung im Kundenkonto eine Rückgabe anfordern
  • oder uns an info@onsync.shop schreiben
Dokument
UNSERE REGELN

Willst du Produkte zurückschicken, müssen diese ungeöffnet in der original Verpackung zurückgegeben werden.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können geöffnete oder entsiegelte Nahrungsergänzungsmittel nicht zurückgenommen werden.

Schnelle Lieferung
RETOUREKOSTEN

Gerne kannst du die Rücksendung selbst organisieren. Falls du möchtest, stellen wir dir ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. Schreibe uns dazu an info@onsync.shop. In diesem Fall berechnen wir eine Rücksendepauschale von 5,90 €. Bei Erstattung deines Kaufbetrags behalten wir diesen Betrag ein.

Außerhalb Deutschlands:
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30 TAGE RÜCKGABERECHT

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen auf ungeöffnete und unbenutzte Produkte.

Du hast nach Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, ungeöffnete Artikel an uns zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Hinweis: Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du hier.

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Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können geöffnete oder entsiegelte Nahrungsergänzungsmittel nicht zurückgenommen werden.

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Bei Rücksendungen außerhalb von Deutschland musst du die Rücksendung selbst organisieren und für die Rücksendekosten aufkommen. Ein Rücksendeetikett stellen wir in diesen Fällen nicht zur Verfügung.